1. Finalidade desta página
Esta página explica como solicitar a exclusão de dados relacionados com a aplicação TGSK Digital OS Messaging e com integrações Meta/WhatsApp autorizadas pelo utilizador.
O procedimento destina-se a pedidos relativos a dados tratados no âmbito da utilização desta aplicação e das respetivas integrações.
2. Como solicitar a exclusão
Para solicitar a exclusão dos seus dados, contacte a TGSK Digital através do endereço:
Indicar como assunto:
Exclusão de dados — TGSK Digital OS Messaging
No pedido, forneça apenas as informações estritamente necessárias para localizar a conta ou integração aplicável, como:
- nome;
- endereço de email associado à utilização da TGSK Digital;
- número de WhatsApp com código do país, quando aplicável.
Não envie:
- palavras-passe;
- tokens ou chaves de acesso;
- códigos de autenticação;
- outras credenciais ou informações secretas.
3. Tratamento do pedido
Após receber a solicitação, a TGSK Digital irá verificar a legitimidade do pedido e localizar os dados relacionados com o requerente.
Os dados abrangidos serão eliminados ou anonimizados quando aplicável, sem prejuízo dos dados cuja conservação seja necessária para cumprimento de obrigações legais, segurança, prevenção de fraude ou defesa de direitos.
Quando o procedimento estiver concluído, será enviada uma confirmação para o endereço de email utilizado no pedido.
4. Dados que podem ser abrangidos
Quando existentes e associados ao requerente, o pedido pode abranger dados relacionados com:
- conta ou identificação no TGSK Digital OS;
- integrações autorizadas com serviços Meta e WhatsApp;
- identificadores técnicos associados à integração;
- dados de autorização necessários ao funcionamento da integração;
- dados operacionais processados através da integração;
- outros dados pessoais associados à utilização do TGSK Digital OS Messaging.
5. Revogação da ligação na Meta
O utilizador pode também remover ou revogar a ligação da aplicação através das configurações disponibilizadas pela Meta/Facebook.
A revogação impede novos acessos autorizados através dessa ligação, mas não substitui um pedido de eliminação de dados que já tenham sido armazenados pela TGSK Digital.
6. Privacidade e contacto
Para mais informações sobre o tratamento de dados pessoais, consulte a:
Política de Privacidade da TGSK Digital
Para pedidos relacionados com esta página: